成功案例 | 金融行业国产化语音系统过渡与替换

近年来，随着互联网的广泛普及与通信技术的持续飞跃，中国VoIP市场迎来了迅猛增长的黄金时期。众多企业纷纷将VoIP技术融入内部通信体系及远程办公场景，极大地提升了工作效率与灵活性。与此同时，市场上涌现出了一批知名的语音系统品牌，包括华为eSpace、思科、Avaya等，他们各自凭借独特的技术优势与解决方案，在VoIP领域占据了举足轻重的地位。

当前，由于国民网络安全意识的日益增强，语音通信的核心数据与关键数据的传输与存储，对国家信息安全而言，也成为了重要一环。思科、Avaya等作为美国老牌的网络通信解决方案提供商，也成为了语音系统国产化替代的重点对象。

作为全球领先的沟通与协作解决方案提供商，亿联网络自主研发的全国产UC语音解决方案，集企业级通讯录、语音软交换、录音服务、语音会议、终端设备管理、节点管理、安全管理等功能于一体，是一款基于服务器平台架构，支持一体化、双机部署、集群部署方式，结合亿联硬件终端，打造软硬件融合一体的全场景超清语音解决方案。

亿联网络全国产UC语音解决方案一览

思科国产化语音系统过渡与替换

案例背景

此前，国内某知名综合类券商，部署了一套思科的CUCM解决方案，同步搭配思科话机使用。随着国家信创政策的要求，该券商品牌面临着国产化替换中常见的“高兼容旧有设备，完成低成本升级改造”的需求。

案例说明

亿联网络采用集群部署架构升级改造，运用3台服务器形成一个集群组网，实现数据的实时同步，并支持2万以上用户注册，实现4000路内线呼叫并发及2000路以上的语音会议并发能力。实现客户日常办公通信、客服外线、金融业务会议的重点功能需求，实现多类型终端通讯录下发和来去电匹配，满足大并发的语音通信需求。

方案拓扑图

案例价值

1）亿联UC语音通信系统兼容原有思科终端，很大程度上保护了用户原有投资；

2）整套系统实现了通信资源整合，创新的语音应用极大的提高了工作效率；

3）高可用的集群热备方案及可视图的运维界面，极大提升通信保障能力，降低运维成本；

4）大幅降低通讯费用支出，获得良好投资回报。

作为“国货担当”的华为，在推出eSpace系列产品后，即刻收获了一波政企单位、电信运营商等国家企事业单位的拥趸。到了2019年，基于企业长足发展的考量，华为的业务重心也由单一的语音通信设备走向更广阔的互联网、IoT、5G通信等领域，eSpace系列相关硬件设备停产、停服。产品售后服务、平台升级改造、系统漏洞解决等常规的用户问题难以得到解决，如何提供平滑替换的方案，利旧原有的资产，成为这类客户的一大痛点。

华为eSpace过渡与替换

案例背景

国信证券股份有限公司（简称“国信证券”），是我国的大型综合类证券公司，成立于1994年，在全国110+城市和地区设有58家分公司和183家营业部，形成了庞大的业务网络。为了加强公司内外沟通的便利性，在2016年初，国信证券部署了华为EC3.0统一通信系统，功能包含企业通讯录、IP电话联动呼叫、IM消息、群组、电话会议、数据会议等。后续，随着华为EC3.0的停服，公司开始寻找“无痛”切换的语音通信厂家。

案例说明

亿联网络通过UC解决方案帮助客户平滑替换原有的EC3.0系统。在方案中，采用多台信创服务器，做到支持15000个用户和1000台IP话机接入、100路视频与500路语音并发。同时，平台融合视讯、即使通信、办公协作等多媒体通信，在集成现有办公平台的基础上，满足客户内部日常业务沟通需求，打通客户内部SSO统一认证域，完成各业务系统整合认证（OA、机器人服务、录音审计），提供业务统一门户。高效保障了客户基于多总部跨地域业务办公沟通、金融投资客服、金融业务监管、金融业务培训赋能、ECC客服保障、金融交易保障等服务的实现。